- керувала двома ресторанами,

які були номінантами премії​​​​​СІЛЬ

впровадила сервісну систему
- проводила внутрішні навчальні тренінги 

​​​​​​​для команди ресторанів (більше 30 осіб)
 

- пройшла навчання в customer service university USA за програмою customer experience professional
- працювала з впровадженням сервісної системи в ресторанах, спеціалізованих магазинах, центрах косметології та салонах краси

Робота над сервісом відкриває новий рівень обслуговування для вашого бізнесу! У сучасному конкурентному світі сервіс стає вірним фактором успіху. Як сервіс-менеджер, я допоможу вам не тільки покращити обслуговування клієнтів, а й створити унікальний досвід для кожного з ними - емоцію. За допомогою індивідуального підходу ми проаналізуємо кожен аспект вашого бізнесу, щоб розробити рішення, яке найкраще відповідає потребам та очікуванням ваших клієнтів . Я допоможу налаштувати систему обслуговування таким чином, щоб вона легко адаптувалася до нових викликів, змінених у попиті чи умовах конкуренції .

НАВЧАННЯ: